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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>

ご注文方法について

売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

商品のお届けについて

(1)期間
・韓国、タイのインスタント食品
 ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
 ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
・キムチ冷蔵庫
 納期はご連絡申し上げます。(当分の間予約受け付けと成ります。)

お問い合わせ電話番号: 027-266-6381

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。

(3)送料
送料については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

下記のいずれかの方法がご利用いただけます。商品は入金確認後(前金)又は代金引換でお送り申し上げます。
銀行振込
<銀行名> 三井住友銀行 <支店名> 前橋支店
<口座番号> 3600822 <口座名> 東京マート 久保田公孝 <口座種別> 普通
振込手数料はお客様負担でお願いします。
郵便振替
<口座番号> 00170-0-552502 <口座名> 東京マート
為替手数料は加入者負担でOKです。
(専用振替用紙あります。ご請求下さい。)
クレジットカード決済
準備中です。
お支払い金額:次の合計金額になります。
(商品価格+送料+(代金引換手数料))×1.05(消費税5%)

商品代金以外の料金について

消費税、送料を別途申し受けます。

キムチ冷蔵庫の送料
商品名送料
キムチ村130約3,000円
キムチ村80約2,500円
キムチ村62約2,500円
SCD-0320約1,800円
SCD-0306約1,500円
佐川急便他
EMS(国際エクスプレスメール)送料(抜粋)
重量韓国タイ
1kgまで1,500円1,800円
2kgまで2,000円2,500円
3kgまで2,200円3,300円
5kgまで2,700円4,700円
7kgまで3,200円6,200円
10kgまで4,000円8,400円
  • 食品衛生法により1回の個人輸入は10kg以下に制限されております。よって10kg以上の場合は分けてお送りします。
  • 韓国よりのEMSは配達情報をインターネットで確認できます。

代金引換手数料
ご注文金額(税別)30,000円以上は無料、30,000円未満は500円申し受けます。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、着払いでご返送下さい。交換又は返金申し上げます。
但し、次の場合は交換・返品をお受けできません。(但し、前記を除く)
1.梱包を開封した場合。
2.海外よりEMSなどで発送した後。
3.お届け後11日以上経過した商品。
4.お客様が汚損又は破損された商品。

●返品引取り・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL: 027-266-6381)
月曜日〜土曜日 9:00〜21:00
日・祝日    9:00〜17:00

サービスセンターへご連絡後、海外よりお送りした商品も当店へお送り下さい。
又、ご返送は着払いをご利用下さい。返送料は当店が負担いたします。

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: service@tokyo-mart.com へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[電話番号]
027-266-6381
[受付時間]
月曜〜金曜日:8:30〜17:30(祝日を除く)

その他